Bien évidemment, cela leur pose de sérieux problèmes, surtout quand on voit l'impact que peut avoir la publicité dans nos sociétés modernes très axées sur l'audio-visuel. Résultat de cette pollution publicitaire.

 

Des milliers d'appels pour des renseignements téléphoniques qui paralysent le standard des pompiers de Genève:

 

Mois	Nombre d'appels éronnés par mois	Moyenne par jour
Mai 2007	638	20,6
Juin 2007	613	20,4
Juillet 2007	675	21,8

 

 

L'amalgame entre le numéro d'urgence 118 et les numéros de renseignements pourrait avoir des conséquences fâcheuses, voire dramatiques.

 

En effet, la surcharge des lignes est susceptible de compromettre très sérieusement le bon déroulement d'une intervention des sapeurs-pompiers.

 

L'efficacité des secours dépend, dans un premier temps, de la rapidité de l'engagement des moyens sur les lieux de l'intervention. Tout temps perdu à la centrale d' engagement se traduit par un délai d'intervention rallongé...

 

Quant aux opérateurs titulaires de numéro 18xx, ces derniers n'ont guère informé le public par le biais de la publicité.

En plus d'être courageux, les soldats du feu de Genève ont des idées et prennent des initiatives originales.

 

L'idée était de faire une contre-pub pour faire rentrer leur numéro dans la tête des suisses. Les principes du marketing viral ou buzz utilisés pour la bonne cause.

Pour essayer de sensibiliser la population suisse romande sur ce problème, cinq sapeurs-pompiers professionnels de la ville de Genève ont décidé de créer, avec l'aval de la direction du service, un clip musical vidéo sur la promotion du numéro 118. C'est ainsi que le groupe 118 Projec't est né.

 

Son but était de promouvoir le numéro d'urgence de façon humoristique mais aussi éducative, et de profiter de l'occasion pour faire connaître quelques missions dévolues aux sapeurs-pompiers.

 

De plus, un rappel sur les deux autres numéros d'urgence, à savoir le 117 pour la police et le 144 pour les ambulances (En Suisse), étaient aussi l'objet de cette communication décalée.

 

Dans un premier temps, les textes ont été écrits. Puis, avec la collaboration d'un auteur-compositeur, la chanson a été enregistrée au studio Mousepadrecord's à Yverdon-les-Bains.

 

Le clip quant à lui a été réalisé par le SIS de la Ville de Genève avec la participation de trois autres corps des sapeurs-pomiers professionnels de suisse romande (SPSL - Lausanne, SIS des Montagnes Neuchâteloises et SIS Neuchâtel), ainsi qu'avec le précieux concours de la police cantonale vaudoise.

 

 Le clip circule à grande vitesse sur le Net. Le buzz a fait son "effet de boule de neige".

 

La caserne reçoit maintenant des appels du monde entier.

 

Tant que cet afflux d'appels en nombre ne concerne pas le 118, les sapeurs-pompiers genèvois apprécient 

 

  

 

 

Le fichier audio du clip à l'écoute: 

 

 

En contribuant à la diffusion de la chanson ou du clip en Suisse, vous devenez partenaire des pompiers suisses.
Vous pouvez ainsi aider à sauver des vies en Suisse.

 

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au format Windows® Media Video (.wmv)

 

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A quand du buzz pour faire connaître les numéros d'urgence en France à nos concitoyens ?

Sapeurs-pompiers, SAMU et CROSS.

 

Nous attendons aussi d'être étonnés en matière de communication

 

C'est pour nous l'occasion de rappeler les numéros d'urgence à retenir, en France, en cas notamment d'accidents de plongée:

 

© Denis JEANT